Política de Privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026.

Importadora Imprecin Spa. (en adelante, "Imprecin", "nosotros" o "la empresa"), con domicilio en Aldunate 1250, Santiago, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios entregan a través del sitio web www.imprecin.cl (en adelante, "el Sitio"). Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, para qué los usamos, cómo los protegemos y qué derechos tienen los titulares de los datos, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones posteriores.

1. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto del Sitio recopilamos únicamente los datos que el usuario entrega de forma voluntaria, tales como nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y el contenido del mensaje enviado.

Adicionalmente, y al igual que la mayoría de los sitios web, utilizamos Google Tag Manager y herramientas de analítica web que pueden registrar datos de navegación de forma automática (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia) a través de cookies y tecnologías similares. Estos datos se recopilan de forma agregada y se usan para entender el uso del Sitio y mejorar su funcionamiento. El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador; algunas funciones del Sitio podrían verse afectadas si lo hace.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos entregados a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para:

  • Responder consultas, cotizaciones y solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios.
  • Contactar al usuario por correo electrónico, teléfono o WhatsApp en relación con su solicitud.
  • Llevar un registro interno de comunicaciones comerciales.

No utilizamos los datos entregados en el formulario de contacto para fines distintos a los señalados, salvo que contemos con el consentimiento expreso del titular o exista una obligación legal que nos obligue a ello.

3. Venta y transferencia de datos a terceros

Imprecin no vende, arrienda ni comercializa los datos personales de sus usuarios bajo ninguna circunstancia. Tampoco compartimos estos datos con terceros para fines de marketing ajenos a Imprecin. Solo podríamos comunicar datos a proveedores que nos prestan servicios tecnológicos necesarios para operar el Sitio (por ejemplo, hosting o herramientas de correo electrónico), quienes están obligados a resguardar la confidencialidad de la información, o cuando la ley así lo exija (por ejemplo, ante un requerimiento de una autoridad competente).

4. Plazo de conservación

Conservamos los datos entregados en el formulario de contacto solo por el tiempo necesario para gestionar la consulta o relación comercial derivada de ella, o hasta que el titular solicite su eliminación conforme al punto 5 siguiente.

5. Derechos del titular de los datos

Todo usuario tiene derecho a solicitar en cualquier momento:

  • Acceso: conocer qué datos personales suyos tenemos registrados.
  • Rectificación: corregir datos que estén desactualizados, sean erróneos o incompletos.
  • Cancelación / eliminación: solicitar que sus datos sean eliminados de nuestra base de datos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a imprecin@imprecin.cl indicando su nombre y la solicitud, o llamarnos al (+56) 22 904 1902. Responderemos dentro de un plazo razonable y, en cualquier caso, dentro de los plazos que establece la ley.

6. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales que recibimos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Menores de edad

El Sitio está dirigido a empresas y público en general, y no está diseñado para ser utilizado por menores de edad. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 18 años.

8. Actualización de esta política

Chile se encuentra en proceso de adecuación a la nueva Ley N° 21.719, que reforma la Ley N° 19.628 y entrará en vigencia el 1 de diciembre de 2026, incorporando nuevos derechos para los titulares de datos y una autoridad fiscalizadora (la Agencia de Protección de Datos Personales). Actualizaremos esta política cuando corresponda para reflejar dichos cambios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

9. Contacto

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

  • Importadora Imprecin Spa.
  • Dirección: Aldunate 1250, Santiago, Chile
  • Correo: imprecin@imprecin.cl
  • Teléfono: (+56) 22 904 1902

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